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広告業のマメジメント職時代には、新規開拓のクロージング時に、営業同行をよく行いました。営業同行して受注で…
広告業の営業マネジメント職当時、常に不安だったことがあります。それは重要な顧客にライバルが歩み寄っていないか？と…
営業マネジメントにおいて、部下の新規開拓状況を把握し、的確にアドバイスをすることはとても重要です。営業マ…
営業マネジメント職の方は「部下管理」において、何を大事にされていますか？業界、業種によって違いますが、一般的には…
ネッツトヨタ南国の横田英毅さんに「ESとCSはどちらが大切でしょうか？」と尋ねたことがあります。…
企業理念や社是に基づき、従業員が日常の業務において心掛けるべき信条や行動指針を明文化した「クレド（Cre…
【サンクスカード～紙とデジタルのどちらが良いの？～】https://team-mgr.net/news/1217…
企業を取り巻く環境はどんどん変化しています。その変化に飲み込まれることなく、逆に他社に先駆けて突っ走るためには、…
従業員が日々の感謝の気持ちを紙やデジタルのカードに記して、互いに送り合うサンクスカード（ありがとうカード）文化が…
顧客感動を生み出すためのマニュアルの在り方世の中の多くの企業が「顧客満足を提供しましょう」と唱え…
